Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente créent un accord légal et s’appliquent à toutes les réservations et à toutes les ventes de prestations et produits conclues entre le client et la photographe Marion KNUCHEL SIRET 792 495 202 00022 APE7420Z.
La photographe se réserve le droit de modifier, à tout moment les présentes conditions générales. Chaque commande est régie par les conditions générales applicables à la date de la commande.
En réservant une séance le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales.
1. Réservation
La réservation s’effectue par téléphone ou par mail. Afin de confirmer le rendez-vous, il sera demandé au client de communiquer à la photographe toutes ses coordonnées : nom, prénom, adresse et numéro de téléphone.
Aucun acompte n'est demandé lors de la réservation mais en confirmant son rendez-vous, le client s'engage à respecter la date et l'heure de rendez-vous.
2. Réalisation de la séance
Pendant la séance, la photographe met tout en œuvre pour fournir un travail de qualité. Le contenu de ces images est laissé à l'appréciation artistique de la photographe.
Les enfants présents sont sous l'entière responsabilité des parents, tout dégât matériel causé par le client ou les enfants devra être remboursé en intégralité.
3. Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs sont exprimés en Euros toutes taxes incluses, en vertu des dispositions de l’article 293B du code général des impôts, la photographe n’est pas assujettie à la TVA. Le tarif appliqué est celui valable à la date de réservation.
La séance doit être payée le jour de la prestation ou lors du choix des photos si la formule n'a pas été définie en amont.
Les modes de paiement acceptés sont : virement, espèces ou chèque.
La livraison des photos ne sera réalisée que lorsque toute la prestation aura été réglée.
Les supports d'impression sont a régler en totalité au moment de la commande.
4. Les photos
Les photographies livrées sont au format JPEG, aucune photo brute ne sera donnée au client.
Le post-traitement est propre à la photographe et fait partie intégrante de son travail et de son univers artistique. Par conséquent elle reste seule décisionnaire quant au post-traitement qu’elle appliquera. Toute retouche effectuée par le client est strictement interdite.
Seules les photographies traitées par la photographes seront exploitables par les deux parties.
Les photographies restent la propriété intellectuelle du photographe et ne sont en conséquence pas libres de droit. L'usage commercial des photographies par le client devra faire l'objet d'un accord écrit avec la photographe. L'usage personnel des photographies devra mentionner Marion K Photographie.
5. Bons cadeaux
Les bons cadeaux ont une durée de validité de 1 an à partir du règlement du bon, cette date figure sur le bon. Aucun échange ni remboursement ne sera possible. En cas d'annulation de la séance, aucun remboursement ne sera possible.
6. Règlement de litige
Toutes les prestations réalisées par la photographe et les relations entre cette dernière et les clients sont régies exclusivement par la loi française. Avant toute action judiciaire, le client et la photographe tenteront de trouver un accord à l'amiable.